L’engagement des familles est un partenariat actif entre les familles et les fournisseurs de services.
Dans le cadre de ce partenariat, le rôle des fournisseurs de services consiste à écouter ce que pensent les familles, de les faire participer à une communication bidirectionnelle et de les intégrer en tant que partenaires dans la prise de décisions afin que leur participation soit significative et qu’elle ait un but.
L’engagement des familles dans les services communautaires de santé mentale des enfants et des jeunes est de plus en plus reconnu comme une pratique exemplaire. Non seulement est-il lié à la réussite du traitement, mais les parents/aidants se sentent souvent mieux soutenus lorsqu’ils prennent part aux décisions concernant leur enfant, qu’ils sont traités avec respect et qu’ils participent aux soins de leur enfant. L’engagement des familles aide également les fournisseurs de services à améliorer la qualité de leurs services et du système de services dans son ensemble.
L’Institut du savoir sur la santé mentale et les dépendances chez les enfants et les jeunes (anciennement le Centre d’excellence de l’Ontario en santé mentale des enfants et des adolescents) a établi une norme de qualité sur la façon de faire participer les familles et les aidants de façon significative. En partenariat avec l’Institut du savoir, EveryMind a fait appel aux conseillers familiaux et au personnel du secteur de la santé mentale des enfants et des jeunes (SMEJ) de Peel afin de recueillir des commentaires sur la façon dont le système de SMEJ de Peel se situe face à ces normes. Nous vous invitons à prendre connaissance du rapport qui résume les commentaires que nous avons recueillis : Rapport sur les perceptions de l’engagement des familles dans la zone de services de Peel.
Pour en savoir plus sur le travail qu’accomplissent ensemble les familles et les fournisseurs de services de Peel, consultez les derniers numéros de notre bulletin d’information : Automne 2021 | Hiver 2020-2021 (en anglais).
Si vous êtes un aidant ou membre d’une famille, votre expérience et votre point de vue peuvent faire bouger les choses! Remplissez le formulaire ci-dessous et dites-nous comment vous aimeriez participer au travail de l’engagement des familles dans Peel.
