Nous voulons que les nourrissons, les enfants, les jeunes et les jeunes adultes avec qui nous travaillons fassent autant de progrès que possible et nous désirons nous assurer que nous nous améliorons constamment. Ainsi, nous nous efforçons de surpasser les attentes de nos clients et de leur inspirer un sentiment d’autonomie et d’optimisme pour aujourd’hui et demain.

Nous avons un plan appelé QUEST^©, qui est l’abréviation de « QUality Enhancement STrategy » (stratégie d’amélioration de la qualité). Le plan comporte plusieurs volets.

• Nous mesurons les résultats de ce que nous faisons pour nous assurer que nos traitements fonctionnent.
• Nous participons à des études ou à des recherches avec les universités.
• Nous offrons une formation à nos travailleurs en santé mentale et à d’autres travailleurs communautaires afin de les aider à actualiser leurs compétences et leurs connaissances.
• Lorsque les enfants, les jeunes, les jeunes adultes et les aidants n’ont plus besoin de nos services, nous leur demandons de nous dire dans quelle mesure nous avons obtenu les résultats recherchés.
• Nous demandons également aux autres services communautaires de nous dire à quel point nous sommes efficaces.

Cette section de notre site Web est en cours de conception. Nous la mettrons bientôt à jour avec plus d’informations sur notre rôle!